在中国工作： 对德国人的跨文化挑战

来自 ICC-Portal 的 Expert团队 (China-Blog and Intercultural Training)

近些年来越来越多的德国人冒着很大的风险搬到中国工作。一些外国人能很好的适应；有些甚至留下来过一辈子。其他人因无法适应别的国家，语言或文化而失败。跨文化交流里哪些因素更具有挑战性？已经在中国生活多年后的你还会遇到什么问题？为了回答这些问题，我们调查了三十个有近期中国经验的德国人。

适应中国：环境和交流
每个到过中国的人都会记得他们到达的那一天。当你走出机场的时候很明显这里跟欧洲有很多不同处。受访者都不只是来中国旅游的，他们认为气候，空气污染以及日常生活比如坐出租车或买东西是新人会碰到的最大问题。不存在的社交环境也对他们压力很大。大多数人很快就意识到在工作环境里的沟通是个很大的问题。除此之外，中国同事的陌生心态也给他们带来一些不确定性。哪些人际关系应当注意？组织结构是怎样的而你处于什么位置？跟至少有一部分中国人的团队交流，德国受访者表示他们很怀念本国人习惯的开门见山的交流方式。为什么没人表达自己的想法？什么时候说“对”才真正是表示赞成？除此之外，德国人也怀念主动为团队负责的精神。职务没有明确分工，要点无法快速总结，而团队做决策总是很困难。几乎所有的受访者都表示他们一直被中国团队视为“外人”。而且总是有人不停的强调在中国可以通过不守常规的方法更快更直接的解决问题。

处理跟中国领导和同事的关系
不到三分之一的德国人称他们跟他们的中国领导相处完全没有问题。超过一半的人抱怨他们通常被忽视或者被不平等看待。处理组织关系和冲突在这里也是主要问题。三个受访者称他们的中国领导有很令人讨厌的国家优越感和傲慢。负责人事的受访者几乎一至认为中国员工缺乏自主思维能力和主动性。除此之外，找到同事之间恰当的亲密程度也是个问题。同时在面试中受访者也都表扬中国员工，一旦对公司忠诚，则工作非常专注和认真。

给在中国新人的建议
当我们问到那些德国人给在中国奋斗的后辈们有什么建议，他们有以下想法：最多的建议是去中国之前就要加强与中国文化的交流，比如通过专项培训。尽可能的多学中文也多次被受访者建议。就这一点对学习耐心处事，具有同情心，开放和谦虚的态度至关重要。有很好的幽默感也不是坏事。总的来说你的确可以读到很多关于在中国工作的信息，比如在这里SinoJobs的网页或者ICC-portal。跨文化培训和讲座也对帮你出国就业有很大帮助。但显然很多方面依旧无法从别人那里学到。有些跨文化冲突总是会发生，而很不幸的是你会亲自感受。但只要做好准备并牢记在心，大多数是可以避免的，使你在中国的起步相对平稳。

想了解这个话题的更多信息请读文章“为赴中国做准备的最佳建议”

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