自2010年成立以来，Growatt在德国、美国、英国、澳大利亚、巴西、泰国、印度、荷兰等地设立了一个又一个子公司，以更好地服务世界各地的客户。Growatt始终保持对研发和技术创新的投入，通过其核心的逆变器技术、严格的质量控制和不断完善的售后服务为客户提供一流的产品和服务。截至2020年底，Growatt已向全球100多个国家和地区运送了260多万台逆变器。 根据IHS Markit最新的逆变器出货量排名，Growatt是全球第一的住宅光伏逆变器制造商。
技术服务工程师 Technical Service Engineer
岗位职责：- 光伏逆变器海外项目的现场安装、调试和故障处理
- 解决客户在安装过程中碰到的问题
- 解决客户在后期使用过程中碰到的问题
- 对售后工程师以及代理商的支持
- 远程或现场支持海外工程师或者代理商所遇到的具体问题
- 整理常见问题列表，并发给相关人员学习，参考
- 汇总售后服务过程中碰见的问题，并反馈给相关部门进行改善
- 售后流程问题汇总，协助售后部门改善售后流程。
- 负责售后服务工作的记录和归档；
- 周报、远程服务记录等各种文档的汇总。
- 对经销商进行培训
- 对安装商以及其他客户进行培训
- 完成领导安排的其他任务
任职要求：
- 本科及以上学历，自动化/电子/电气等相关专业
- 独立，目标导向，负责任的工作方式
- 英语和德语，熟练、口语流利；有强烈的客户服务意识
- 具有良好的沟通和执行能力，具有团队协作精神，适应长时间出差
企业提供：
- 公司团队建设活动
- 职业发展和晋升机会