打开菜单

产品与客户技术支持

职位编号:

00062869

城市:

Bruchsal附近,混合工作模式(现场+远程,视项目而定), , 德国

工作性质 :

全职岗位

创建于:

26.11.2025

现在申请申请电子邮件: r.wang@sunseekertech.eu
Sunseeker 国际化:以前瞻性眼光布局,大步迈进全球化
Sunseeker是一家全球领先的花园和绿地机器人公司。
在全球园林设备智能化的趋势下,Sunseeker正以全栈自研的尖端技术构建起坚固的护城河。公司的割草机器人产品深度融合RTK、AI视觉、V-SLAM、 激光雷达、三电系统、IOT、自研服务器系统等核心技术体系,其创新的多模态融合定位技术已达到业界领先水平。基于对草坪场景的深度理解,Sunseeker打造了具备多元感知控制能力的智能内核,可根据不同草坪场景需求灵活配置技术参数,形成覆盖家用、商用全场景的完整产品矩阵,关键性能指标持续领跑国际市场。
公司拥有国际化的年轻团队,员工涵盖10余个国家国籍,核心团队均来自海内外高等院校和大厂。在全球化和本土化的运营战略下,公司在全球拥有11个分支机构,客户遍布40多个国家和地区。

岗位职责:

1. 为欧洲经销商和客户提供产品培训;

2. 支持国内研发团队进行产品验证与技术反馈;

3. 根据研发团队的技术支持需求,开展客户支持工作,并为产品测试提供支持;

4. 协助编写培训资料和技术文档;

5. 组织并建立Beta测试用户群组,收集早期使用反馈,为产品改负责测试场地及设备的日常维护与管理,确保测试环境稳定可靠。

任职要求:

1. 本科及以上学历,电子、机械或计算机相关专业优先;

2. 有技术支持、产品培训或售后服务经验;

3. 良好的中英文沟通与书面表达能力;

4. 学习能力强,具备跨文化沟通和团队协作精神;

5. 须持有有效汽车驾驶执照(德国或欧盟驾照);

6. 能适应欧洲范围内的出差工作(产品与客户支持)。