Wenn Du dich für erneuerbare Energien begeistern kannst, dann bist Du bei uns genau richtig.
Wir suchen Aftersale Service/Trainer für unsere technischen Produkte in Vollzeit für unsere neuen Büroräume im Nürnberger Raum.
Aftersale Service/Trainer
Was bringst Du mit?- Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektro-/Energiebereich in Kombination mit einer Weiterbildung, z.B. Meister, Techniker oder ein technisches Studium
- Persönlichkeit: hohe Eigenmotivation, kommunikationsstark, kundenorientiert
- Arbeitsweise: eigenständig, strukturiert
- Begeisterung: Freude an der Weitergabe von Wissen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse oder Chinesisch Kenntnisse von Vorteil
- Führerschein Klasse B
Was erwartet Dich?
- Klärung allgemeiner technischer Anfragen
- Betreuung der Service-Technik-Hotline und des E-Mail-Postfachs
- EƯektive und lösungsorientierte Kommunikation über onlinebasierte Anträge
- Durchführung von Reparaturen an unseren Produkten
- Sei im ständigen Austausch mit unseren Dienstleistern und Unternehmenspartnern, um unsere Prozesse zu optimieren
- Pflege der Service-Technik-Datenbank
- Als Trainer für unsere technischen Produkte besitzt Du ein tiefgreifendes Verständnis für die Produkte der Solarbranche
- Im Team erarbeitet ihr Konzepte für Schulungen der einzelnen Produktfamilien aus, erstellt die Schulungsinhalte und haltet diese aktuell
- Für unsere Kunden und Partner führst du Schulungen durch; anschließend übernimmst Du bei Rückfragen die Betreuung
- Professionelle Unterstützung in allen organisatorischen und administrativen Belangen
- Entfaltungsmöglichkeit bei der Umsetzung neuer Ideen
- Möglichkeit sich in den Bereich Vertrieb weiterzubilden
- Eventuelle Reisen zu Messen und Kundenstandorten
Wir bieten Dir:
- ein vielfältiges und spannendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktives Gehalt mit Leistungsprämie
- eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
Bewerbungen mit Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung bitte per E-Mail an:
Deye Neue Energie GmbH
Ansprechpartner: Xin Chen
E-Mail: chenxin@deye.com.cn
https://de.deyeinverter.com/