销售助理

Eurmaxi是一家专注于新能源领域（主要是太阳能）的公司，致力于为客户提供高 品质的太阳能解决方案。为了更好地为客户提供服务，现诚聘太阳能销售人员加入我们的团 队，共同发展壮大。

销售助理

岗位职责： 

1. 通过电话或邮件等渠道，处理客户的咨询和问题，提供及时有效的解决方案。
2. 协助销售人员准备销售材料，提供技术支持，确保销售流程顺利进行。 
3. 参加新能源相关展会，准备参展相关事宜。 
4. 负责销售后能源设备的出库管理和运单购买，保证订单及时发货并跟踪物流信息。 
5. 负责处理客户的售后服务请求，包括但不限于技术咨询、产品使用问题、退换货处理
6. 等。 
7. 回答客户的咨询并提供及时、专业的解决方案，确保客户满意度和信任度。 
8. 协调内部部门资源，解决复杂的售后问题，确保问题及时得到解决并跟进处理进展。 
9. 维护客户关系，及时回应客户的需求和反馈，确保客户满意度。 

任职要求： 

1. 工科专业背景优先，有相关销售助理或客户服务经验者优先考虑。 
2. 德语流利，C1水平以上，英语可以作为工作语言。 
3. 熟练使用Office办公软件，具备良好的计算机操作能力。 
4. 有企业ERP软件经验者优先。 
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强，细心耐心。 
6. 具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够承受一定的工作压力。 
7. 能接受欧洲区域内会出差的要求。

我们期待您的加入！