运营专员

China Express (Germany) GmbH，又称“中速德国”或“CEG”，为在欧洲设立的海外公司，主要负责中国邮政欧洲市场的运营和业务拓展。公司业务涵盖航空运输、跨境运输、邮政包裹、跨境电商物流、仓储及相关供应链操作。因欧洲业务发展需要，现招聘物流运营专员2名。

运营专员

岗位描述

该岗位主要偏向跨境电商包裹处理及货邮进出口操作管理，协助梳理各运行节点流程标准，跟进订舱、揽收、交运、清关、卡转、仓库及落地配等环节，并负责服务商协调、节点监控、时限质量跟踪、异常处理及运营数据分析。

岗位职责

• 供应商管理与商务谈判：负责供应商日常管理与商务谈判，严格审核业务合同，并建立标准化作业程序（SOP）与业务流程。

• 跨境卡班与包裹业务监管：全程监控卡车运输及包裹进出口的操作节点、清关与出入库情况，监督地面代理和服务商履约。
• 运营数据监控与分析报告：搭建承运商时限与质量数据监控体系，定期分析运营数据并输出改进报告以支持决策。

• 业务异常协调与服务持续优化：快速响应并处理卡组及进出口过程中的服务异常，制定针对性方案推动服务商提升时效与质量。
• 运营团队协作与上级任务执行：高效完成上级交办的其他运营相关工作，积极寻求支持并与团队紧密配合协同达标。

入职要求

• 本科及以上学历，物流、供应链、国际贸易、经济管理等相关专业优先。
• 熟悉欧洲区域清关、落地配、仓库等操作流程，了解欧洲区域相关进出口法律法规。
• 具备欧洲跨境电商运营、清派相关运营、包裹处理或货邮操作相关工作经验；有货代、航司、跨境包裹运营经验者优先。
• 具备良好的德语和英语听说读写能力，能够与地面代理、承运商、仓库、清关行及其他服务商进行日常沟通。
• 熟悉MS Office操作，尤其能够使用Excel进行运营数据整理、统计和分析，具备良好的数字分析与运算能力。
• 具备较强的应变能力和抗压能力，能够跟进和协调运输、清关、派送等环节中的突发异常。
• 具备跨职能、跨部门沟通协调能力和团队合作意识，能够在多方协作场景下推动问题闭环。

我们提供：

• 国际化、充满活力的工作环境，提供广阔的发展平台，以及系统完善的岗位培训和技术支持；
• 提供具有市场竞争力的薪酬福利，并根据工作经验享有对应的年假；
• 定期举办丰富多彩的团队活动，营造开放包容、积极协作、共同成长的企业文化氛围；
•  协助办理签证、永久居留等相关手续。

联系我们：

如您对我们的职位感兴趣，请将简历发送至以下邮箱:info@chinaexpress-germany.com 真诚期待您的加入！邮件标题请注明应聘企业

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