Leiter Import Opeations (m/w/d)

MCTBL International GmbH wurde 2017 gegründet und ist ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Hamburg, das derzeit 50 Mitarbeiter beschäftigt. Wir verfügen über eigene Lagerflächen von mehr als 30.000 m² in Nordrhein-Westfalen und Schleswig-Holstein. Unser Fokus liegt auf internationalen Speditionsdienstleistungen, einschließlich Zollabfertigung, Lagerhaltung und multimodalen Transportlösungen entlang der gesamten Lieferkette. Unser Ziel ist die kontinuierliche Weiterentwicklung kundenorientierter, individueller Serviceleistungen.

Unser Konzern beschäftigt weltweit 500–600 Mitarbeiter. Die Zentrale befindet sich in Shenzhen, mit Niederlassungen in Shanghai, Ningbo, Changsha, Qingdao, Hangzhou, Guangzhou, den USA, Großbritannien, Deutschland, Belgien und den Niederlanden.

Zur Verstärkung unseres Hamburger Teams suchen wir für unsere Importabteilung einen Abteilungsleiter (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden pro Woche).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihren Lebenslauf gerne an hr@mctbl.de – unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Gehaltsvorstellung.

Leiter Import Opeations (m/w/d)

Unsere Benefits für Sie:

• Attraktive Vergütungspakete: Weihnachts- und Urlaubsgeld nach der Probezeit, monatliche Sachbezugskarte (50€), Zuschuss zum Deutschlandticket
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage
• Karriere & Entwicklung: Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, aktive Mitgestaltung an einer zukunftsorientierten Unternehmensentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld: Offene Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, kostenlose Parkplätze, ergonomische Bürotische und -stühlefür Gesundheit

Ihre Aufgaben

• Operative Steuerung und Weiterentwicklung des Import-Teams mit Schwerpunkt Seefracht
• Abteilungsführung: Organisation, Arbeitsverteilung, KPI-Überwachung, Teamschulungen und kontinuierliche Optimierung der Standard Operating Procedures (SOPs).
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen: Überwachung des Tagesgeschäfts, Auswertung von Auftragsvolumen und Kostendaten zur Prozess- und Kostenoptimierung sowie Bearbeitung von strittigen Rechnungen
• Management komplexer Importsendungen einschließlich Gefahrgut, Kühlketten und Spezialtransporte
• Verantwortung für Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement, schnelle Abwicklung von Reklamationen und Sonderaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Sales, Finance, Lager, Transportdisposition)
• Pflege und Optimierung des Lieferantennetzwerks (Zolldienstleister, Reedereien, LKW-Transporte)

Ihr Profil

• Mehrjährige und fundierte Berufserfahrung im Seefracht-Import, praktische Erfahrung in der Luft- und Landfrachtabwicklung
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit komplexen Importsendungen
• Muttersprachliches Chinesisch + Deutsch auf C1-Niveau; Oder Deutsch auf C1-Niveau + gute Englisch
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Handeln, Offenheit für neue Herausforderungen