海外仓管理员/外协仓经理

Teknihall德豪成立于1992年，隶属于中国盘古集团公司，总部位于德国法兰克福，2009年，盘古集团全资收购teknihall，并以teknihall32年历史的核心售后服务为基础，打造为出海企业提供全方位保障的海外本地化服务体系，提升中国出海企业的国际竞争力，助力中国品牌扬帆出海。

海外仓管理员/外协仓经理

【岗位职责】

• 渠道拓展与评估： 负责德国及欧洲市场的海外仓资源调研，主导新合作仓的洽谈、资质审核及系统对接，建立优质的供应商储备库。
• 运营监控与时效管理： 每日监控订单履行状况（24h发货率、上网时效），确保入库及库存数据的准确性；针对丢包、无轨迹订单等异常情况，能在24小时内启动调查并推动解决方案。
• 风控与现场巡查： 建立并完善合作仓准入与退出机制；定期对核心仓库进行现场巡查（Site Audit），评估其操作安全、人员配置及管理流程。
• 关系维护与商务谈判： 维护与合作仓高层的深度沟通，制定并监督执行KPI考核体系；负责每月账单审核，识别异常费用并持续推动成本优化。
• 跨部门协作： 对接国内销售、客服及财务团队，提供前置的运营风险预警和市场动态信息。

【任职要求】

• 供应链管理能力： 熟悉海外仓（3PL）运作流程，具备较强的数据分析能力，能通过数据发现库存及运营中的效率瓶颈。
• 异常处理与抗压能力： 具备敏锐的风险察觉力，在旺季爆仓、费用纠纷等危机时刻能迅速响应并协调资源解决问题。
• 商务谈判与关系管理： 出色的沟通技巧，能够代表公司与德国本土仓库供应商进行高效的商务谈判与绩效博弈。
• 双语沟通能力： 熟练使用德语和中文作为工作语言（或流利的英语+德语），能够处理德语合同、账单并进行顺畅的现场沟通。
• 移动办公与合规意识： 具备严谨的风控意识，熟悉德国当地物流及贸易相关的法律法规。

【硬性准入条件】驾驶许可：必须持有德国B级驾照 (Führerschein Klasse B)。
注：该岗位涉及高频率的仓库现场巡视及突发事件处理，需具备自主驾车前往不同城市/工业区的能力。