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Support-Ingenieur/Service-Ingenieur – (m/w/d)

Stellenanzeige-ID:

00059861

Ort:

Augsburg, Bayern, Deutschland, , Niederlande, , Niederlande

Anstellungsart:

Vollzeit

Eingestellt:

04.07.2024

Warum Chroma

Gegründet im Jahr 1984 ist Chroma ATE Inc. ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsprüf- und -messgeräten. Unsere Vision ist es, modernste Technologien und Lösungen anzubieten, um die Qualität der Produkte unserer Kunden zu testen und zu verbessern.

Innovation und Forschung sind entscheidende Bausteine, die unser Unternehmen fördert, und diese Bausteine sind weltweit zu finden. Durch die Expansion in andere Länder konnten wir eine starke Expertise aufbauen und bahnbrechende Innovationen im Bereich Prüfung und Messung einführen. Seit 2017 haben wir eine Niederlassung in der wunderschönen Stadt Augsburg. Erleben Sie ein internationales Team aus aller Welt!

Wir suchen derzeit einen Support-Ingenieur / Service-Ingenieur , der uns zum frühestmöglichen Zeitpunkt unterstützt.

Chroma ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt innerhalb der Belegschaft fördert.

Bei Chroma bieten wir unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und eine offene und informelle Unternehmenskultur an.

Suchen Sie nach einer Position bei einem erfolgreichen internationalen Hersteller von hochwertigen elektronischen Prüf- und Messgeräten? Dann suchen wir Sie!

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Support-/Service-Ingenieur. Als Service-Ingenieur spielen Sie eine wichtige Rolle bei der reibungslosen Installation, Wartung und Reparatur unserer Geräte. Sie unterstützen unsere Kunden auf allen Ebenen des Service für das breite Portfolio.

Ihre Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung technischer Probleme, die Durchführung von Schulungssitzungen und die Bereitstellung herausragenden Kundenservice. Sie führen Servicearbeiten an verschiedenen Standorten in Europa an komplexen Maschinen durch, sowohl geplante Wartungsarbeiten als auch Fehlerbehebungen.

Ihre Aufgaben

  • Technische Unterstützung, Reparatur und After-Sales-Service;
  • Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, einschließlich Vertrieb, Ingenieurwesen und Produktentwicklung, um Kundenfeedback weiterzugeben, zu Produktverbesserungen beizutragen und insgesamt die Kundenerfahrung zu verbessern;
  • Technische Zeichnungen und Schaltpläne lesen und Support bieten;
  •  Elektrische und mechanische Arbeiten durchführen;
  • Reparaturarbeiten an bereits gelieferten und neuen Instrumenten, Geräten und/oder kompletten Prüfsystemen;
  • Teamkonsultationen mit Chroma Germany GmbH in Deutschland und der Entwicklungsabteilung unserer Zentrale in Taiwan;
  • Die Stelle erfordert möglicherweise Reisen zu Kundenstandorten, sowohl im In- als auch im Ausland, für Installationen, Reparaturen und technische Unterstützung;
  • Flexible Arbeitszeiten können erforderlich sein, um Kundenbedürfnisse und Zeitunterschiede zu berücksichtigen.