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Service-Ingenieur China und International (m/w/d) bei DOLI

Stellenanzeige-ID:

00055578

Ort:

München, Münsingen oder Ulm, Deutschland

Anstellungsart:

Festanstellungen Vollzeit

Eingestellt:

18.11.2022

Wir sind jederzeit offen und handeln leidenschaftlich! Und Sie? Haben Sie genauso Spaß daran, Kunden zu begeistern und verzwickte Situationen innovativ und mit Leidenschaft zu lösen? Dann sind Sie bei Doli, einer Tochtergesellschaft der ZwickRoell AG, genau richtig.

Mit unseren 32 Mitarbeitern in Münsingen sind wir ein führender Hersteller von Controllern und Regelungstechnik für Materialprüfmaschinen und liefern weltweit an die Hersteller der Prüfmaschinen. Der Controller ist das Herzstück der Elektronik, das Sensoren, Messtechnik, Regelungstechnik und Aktoren miteinander verbindet und steuert. Hier haben wir uns einen hervorragenden Ruf erarbeitet und sind in unserem Segment unangefochtener Marktführer in DACH und China. Unsere hoch motivierte Belegschaft, der hervorragende Ruf und die Zugehörigkeit zum Firmenverbund der ZwickRoell Gruppe werden auch künftig für sichere Arbeitsplätze sorgen.

Nun geht es darum, unsere marktführende Position in China weiter auszubauen, indem wir unseren Kunden, Herstellern von Prüfmaschinen, in Landessprache den besten Support und technische Betreuung bieten können. Hierfür suchen wir einen engagierten Ingenieur mit sehr guten Sprachkenntnissen in Mandarin an unserem Hauptstandort in Deutschland.

Standort: München, Münsingen oder Ulm
Einsatzgebiet: International mit Schwerpunkt China

Ihre Aufgaben:

  • First-Level-Supportanfragen unserer OEM-Kunden (Hersteller von Prüfmaschinen) werden von Ihnen bearbeitet und dokumentiert
  • Zusammen mit dem Second-Level-Support und der Entwicklung erarbeiten Sie eigenständig Lösungen für Kundenanwendungen und Kundenprobleme
  • Sie unterstützen neue OEM-Kunden bei der Integration und dem Design-In von Doli Controllern in deren Prüfmaschinen remote und vor Ort
  • Sie sind Ansprechpartner und Vermittler zum Second-Level-Support in München
  • Sie werden regelmäßig nach China reisen, um vor Ort Kunden technisch zu unterstützen und Kundenanforderungen zu erfassen
  • Sie überführen die Kundenanforderungen in Spezifikation zur Produktverbesserung und Problemlösung
  • Durch Ihre persönlichen Kontakte überprüfen Sie regelmäßig und proaktiv die Kundenzufriedenheit und leiten Maßnahmen ein


Ihr Profil:

Spezielle Herausforderungen

  • Neben technischer Kompetenz ist es auch erforderlich, eine Vermittlerrolle zwischen Kulturen zu haben und damit zu guten Problemlösungen beizutragen
  • Das Design-In eines Controllers in eine Maschine ist eine strategische Entscheidung des OEM, die viel Vorbereitung, Vertrauen und Zeit erfordert. Der technische Support ist elementar wichtig, den Integrationsprozess zu unterstützen und schon in der vertrieblichen Anbahnungsphase für Vertrauen zu sorgen

Anforderungen

  • Fließend Mandarin und Englisch, Deutsch ist wünschenswert
  • Studium oder Technikerausbildung im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik
  • Kenntnisse im Bereich Mess- und Regelungselektronik
  • Mind. 3 Jahre Erfahrung in einem Maschinenbau-Unternehmen in ähnlicher Position
  • Reisebereitschaft nach China und international
  • Beherrschen der gängigen Office-Tools
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
  • Analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Eigenständig und selbstorganisiert

 
Sind Sie chinesischer Bürger, der/die eine Anstellung in Deutschland sucht? Doli unterstützt gerne den Transfer und die Eingliederung in Deutschland finanziell und logistisch.

Wir bieten:

  • Ein wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitenden, die bereit sind mit uns gemeinsam den kommenden Weg aktiv zu gestalten!
  • Ein hoch motiviertes Team mit vielen Ideen und interessanten Kunden, mit moderner IT-Ausstattung, auch aus dem Home-Office!
  • Planungs-Sicherheit durch die Zugehörigkeit zu der familiengeführten Unternehmensgruppe www.zwickroell.com!


Interesse?

Wenn Sie sich für DOLI entscheiden, haben Sie einen echten Mehrwert – sei es eine leistungsgerechte und transparente Entlohnung, zahlreiche soziale Pluspunkte oder ein attraktiver und zukunftssicherer Arbeitsplatz. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per SinoJobs an uns!

Herrn Christian Stickl
DOLI Elektronik GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 3
72525 Münsingen
Tel. +49 (0) 89 20243 239