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Kundenbetreuer/in 德语客服专员 (上海)

Stellenanzeige-ID:

00027030

Ort:

shanghai, Shanghai, China

Anstellungsart:

Festanstellungen Vollzeit

Eingestellt:

24.10.2018

中德商桥有限责任公司(MPR GmbH),简称"中德商桥",总部坐落于德国美茵河畔国际金融中心--法兰克福,是一家提供市场拓展、商业战略、品牌策划的德国专业咨询服务公司。

自公司成立之初,中德商桥便以协助更多的中国企业走出国门、成功进入国际市场为服务理念。经过数年发展,凭借"专业"、"便捷"、"高效"和"全面"的服务,中德商桥已经为近千家中国企业进入德国市场提供了一体化的全套服务,亦成长为德国本土直接服务中国企业的最佳咨询机构和最具影响力的德国本土知名咨询公司之一。

2010年,中德商桥在上海设立子公司--德唐商务咨询(上海)有限公司

职位描述:

1.负责接听客户来电咨询,接待客户到访,进行前期网络在线销售;

2.根据客户自身情况及办理方案,为客户提供专业的咨询服务并协助客户准备相关材料等;

3.维护良好的客户关系,负责既有客户的项目推进、后期维护及再开发工作;

4.准备项目流程中所需的德语材料并完成商业材料的翻译;

5.协助市场部门进行网络推广;

任职要求:

1.大学本科及以上学历;

2.良好的德语听说读写能力;

3.良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

4.工作细致、有条理,有责任心;

5.高度的团队合作精神,能够在高强度、高压力下,自动自发地制定并贯彻工作计划;

6.熟练使用现代化办公设备及办公软件;

7.有客服工作相关经验者优先;

8.有德国留学经历者优先。

请有意者发送简历至(不超过1MB) zhao@bmpr.de,来信时请注明申请工作地点为上海。